PACK DEL 18...
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POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

Destino los Andes

Respetando lo establecido en la legislación vigente, Destino los Andes (en adelante, también el «Sitio Web») se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, según el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos.

Leyes que incorpora esta política de privacidad

Esta política de privacidad está adaptada a la normativa española y europea vigente en materia de protección de datos personales en internet. En concreto, se ajusta a:

  • El Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD)

  • La Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD)

  • Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE)

Información de contacto

  • Nombre comercial: Destino los Andes

  • Dirección: C. Valle del Roncal. 12 Planta 0, Oficina 7-8 28232 Las Rozas de Madrid, Madrid

  • Email: info@destinolosandes.com

  • Teléfono: 622 30 88 00

Registro y tratamiento de datos personales

En cumplimiento del RGPD y la LOPDGDD, le informamos que los datos personales recabados por Destino los Andes mediante los formularios de contacto, suscripción o compra, serán incorporados a un fichero automatizado bajo responsabilidad de la empresa, con el fin de:

  • Gestionar pedidos y envíos

  • Brindar atención al cliente

  • Facilitar promociones, noticias o contenidos de interés

  • Enviar comunicaciones comerciales (previo consentimiento)

  • Cumplir con obligaciones legales y fiscales

Principios aplicables al tratamiento

Nos comprometemos a tratar tus datos personales siguiendo los principios de:

  • Licitud, lealtad y transparencia

  • Limitación de la finalidad

  • Minimización de datos

  • Exactitud

  • Limitación del plazo de conservación

  • Integridad y confidencialidad

  • Responsabilidad proactiva

Categorías de datos personales

Los datos tratados por Destino los Andes son exclusivamente datos identificativos, como:

  • Nombre y apellidos

  • Dirección postal y electrónica

  • Número de teléfono

  • Datos de pago (cuando corresponda)

No tratamos categorías especiales de datos.

Base legal del tratamiento

La base legal para el tratamiento de los datos es el consentimiento expreso del usuario, así como la ejecución de un contrato de compraventa en el caso de transacciones.

El usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento escribiendo a:
info@destinolosandes.com

Finalidad del tratamiento

Los datos personales se utilizan para:

  • Gestionar y procesar pedidos

  • Contactar con el usuario respecto a su compra

  • Enviar comunicaciones promocionales sobre productos similares (si se ha dado consentimiento)

  • Mejorar la experiencia de usuario y navegación del sitio web

Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante un plazo máximo de 18 meses, salvo que el usuario solicite su eliminación con anterioridad, o por el tiempo legalmente exigido en caso de compras o facturación.

Destinatarios

Los datos personales no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal o si es necesario para la gestión de envíos y pagos, como:

  • Servicios de mensajería o logística

  • Pasarelas de pago seguras (Stripe, PayPal, etc.)

En cualquier caso, los proveedores están obligados por contrato a garantizar la confidencialidad y protección de los datos.

Menores de edad

Solo los mayores de 14 años pueden dar su consentimiento. Si se detecta que un menor ha proporcionado datos sin autorización, procederemos a su eliminación.

Seguridad de los datos

Destino los Andes adopta todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos:

  • Transmisión segura mediante cifrado SSL

  • Control de acceso a sistemas

  • Políticas internas de confidencialidad

En caso de violación de seguridad que suponga riesgo para los derechos del usuario, se notificará a la autoridad competente y al afectado en un plazo máximo de 72 horas.

Derechos del usuario

El usuario puede ejercer los siguientes derechos:

  • Acceso a sus datos personales

  • Rectificación de los datos inexactos

  • Supresión (derecho al olvido)

  • Limitación del tratamiento

  • Oposición al tratamiento de datos

  • Portabilidad de sus datos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede enviar una solicitud a:

info@destinolosandes.com

Acompañando su DNI o documento acreditativo.

Enlaces externos

Este sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros. No nos responsabilizamos de sus políticas de privacidad. Recomendamos leerlas al acceder a dichos sitios.

Reclamaciones ante la autoridad de control

Si considera que sus derechos no han sido respetados, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):
🔗 www.aepd.es

 

II. ACEPTACIÓN Y CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

El uso del sitio web implica la aceptación de esta Política de Privacidad.

Destino los Andes se reserva el derecho a modificar esta política para adaptarla a novedades legales o prácticas del sector. Se recomienda al usuario revisarla periódicamente.